Kategorie produktów
FAQ
Czy sprzedajecie stacjonarnie ?
Na zakupy stacjonarne zapraszamy do siedziby naszej firmy w Skoczowie przy ulicy Bielskiej 36
Jakie są godziny otwarcia ?
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 15 .
Jak zmierzyć rozmiar głowy ?
Rozmiar nakrycia głowy to obwód w centymetrach . Pomiaru należy dokonać metrem krawieckim lub sznurkiem w miejscu noszenia kapelusza, czapki , około 1 cm nad uchem .
Pomiar zaokrąglić w górę do pełnego centymetra.
Dla kapeluszy filcowych , mocno usztywnionych i posiadających wewnątrz potnik , produkowanych w pełnej rozmiarówce ( 54,55,56 etc. ) zalecamy rozważenie zakupu o 1 rozmiar większego i ewentualne dopasowanie rozmiaru poprzez podkładkę pomiędzy potnik a główkę kapelusza. Pozwala to podnieś komfort noszenia i w większości wypadków eliminuje konieczność zwrotu z tytułu błędnie dobranego rozmiaru.
Kapelusze produkowane w rozmiarówce S,M,L,XL są formowane co 2 rozmiary metryczne i zawsze osiągają górny zakres ( dla S to 55 cm ,dla M - 57 cm dla L to 59cm a dla XL to 61 cm ) . Rozmiar dopasować można poprzez podłożenie pod potnik kawałka papieru lub innego materiału.
Rozmiary nakryć głowy
Często jest tak , że nie znamy odpowiedników rozmiarów stosowanych w różnych krajach .
Poniższa tabelka pozwoli rozwiać wszelkie wątpliwości ze znalezieniem odpowiednika rozmiaru kapelusza czy czapki .
W jakich godzinach można odebrać zamówienia złożone z opcją odbioru osobistego ?
Po odbiór zamówień zapraszamy w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 15. Można umówić się telefonicznie dzwoniąc pod numer 515072565 .
Czy mogę zamówić inny niż podany na sklepie rozmiar nakrycia głowy ?
Jeżeli tylko istnieje możliwość wykonania przez nas innego rozmiaru - postaramy się go wykonać.
Technologia jest jednak różna w przypadku różnych nakryć głowy ( szyty , filcowy ,słomkowy)
Szczegóły proszę zawsze uzgodnić telefonicznie przed złożeniem zamówienia.
Dzwoniąc na numer 515072565 otrzymacie Państwo informację n.t. możliwości wykonania konkretnego modelu w Waszym rozmiarze.
Czy wysyłacie towar za pobraniem ?
Tak wysyłamy , korzystamy z opcji DPD pobranie lub Kurier Inpost pobranie.
Ile czasu będę czekała /czekał na dostarczenie towaru ?
Większość asortymentu mamy dostępne "od ręki" i wysyłamy w dniu złożenia zamówienia lub w dniu następnym.
Jeżeli kapelusz czy inne nakrycie głowy trzeba wykonać to termin realizacji wynosi 2 tygodnie , ale zazwyczaj udaje nam się wcześniej zrealizować Wasze zamówienia.
Czy możliwa jest wymiana towaru na inny rozmiar / kolor ?
Nie ma możliwości wymiany towaru . W sytuacji , kiedy zakupiony towar nie odpowiada Państwu z jakiegokolwiek względu, należy dokonać zwrotu do nas (sposób zwrotu obojętny ale nie przyjmujemy paczek zwrotnych za pobraniem) Koszty zwrotu ponosi kupujący . Po otrzymaniu przesyłki środki zostają zwrócone zgodnie z wytycznymi prawa polskiego . Wszystkie te informacje znajdują się w regulaminie sklepu - paragraf 8 - prawo odstąpienia od umowy.